Кошик
1915 відгуків

Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 10:00 найближчого робочого дня (завтра, 23.01).

+380 (99) 153-93-80
+380 (96) 001-27-51
TANDEM - інтернет магазин одноразової продукції для бьюті сфери

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення (обмін) товарів належної якості Умови для обміну або повернення товару: згідно із Законом «Про захист прав споживачів» товар належної якості (без дефектів) може бути обмінений або повернутий: - Товар не був у використанні і не має слідів носіння - подряпин, сколів, потертостей, вм'ятин і т.д. - товар повністю укомплектований та збережено фабричне пакування - збережені всі ярлики та заводське маркування товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості. Повернення здійснюється службою доставки "Нова Пошта" за тарифами транспортної компанії або безкоштовно в нашій точці видачі. Процедура повернення (обмін) товару належної якості відбувається за рахунок покупця: - проінформуйте за телефоном +38 (099) 153-93-80 +38 (096) 001-27-51 та повідомте про намір повернути оплачений товар; - надішліть нам товар перевізником, оплативши його послуги; - повідомте № декларації надісланої посилки та № IBAN для повернення вартості товару; - після отримання, перевірки посилки на відповідність умовам повернення товару ми повертаємо Вам гроші або надсилаємо інший товар протягом трьох робочих днів. Адреса для повернення: -ФОП Доморощін Даниїл Андрійович Нова Пошта Відділення 117, м. Київ - Також ви можете зробити повернення за адресою: Україна м. Київ, мкр. Позняки, вул. Княжий затон 2/30 Процедура повернення (обмін) товару неналежної якості відбувається за рахунок продавця: При отриманні товару неналежної якості, покупець може відмовитися від отримання при огляді на пошті або здійснити повернення проінформувавши нас у перші 24 години. - проінформуйте за телефоном +38 (099) 153-93-80 +38 (096) 001-27-51 та повідомте про намір повернути оплачений товар; - надішліть нам товар перевізником за рахунок одержувача; - повідомте № декларації надісланої посилки та № IBAN для повернення коштів; – після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо гроші на банківську картку чи надсилаємо інший товар. Адреса для повернення: -ФОП Доморощін Даниїл Андрійович Нова Пошта Відділення 117, м. Київ - Також ви можете зробити повернення на адресу: Україна м. Київ, мкр. Позняки, вул. Княжий затон 2/30 Просимо оглядати посилки у відділеннях транспортних компаній! Якщо товар не приїхав до покупця з вини служби доставки, за згодою обох сторін можливе повторне надсилання замовлення.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner