Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата (обмен) товаров надлежащего качества Условия обмена или возврата товара: согласно Закону «О защите прав потребителей» товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен: - товар не был в использовании и не имеет следов ношения – царапин, сколов, потертостей, вмятин и т.д. - товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка - сохранены все ярлыки и заводская маркировка товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства. Возврат осуществляется службой доставки "Новая Почта" по тарифам транспортной компании или бесплатно в нашей точке выдачи. Процедура возврата (обмен) товара надлежащего качества происходит за счет покупателя: - проинформируйте по телефону +38 (099) 153-93-80 +38 (096) 001-27-51 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - пришлите нам товар перевозчиком, оплатив его услуги; - сообщите № декларации посланной посылки и № IBAN для возврата стоимости товара; - после получения, проверки посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги или присылаем другой товар в течение трех рабочих дней. Адрес для возврата: -ФЛП Доморощин Даниил Андреевич Новая Почта Відділення 117, г. Киев – Также вы можете сделать возврат по адресу: Украина г. Киев, мкр. Позняки, ул. Княжеский затон 2/30 Процедура возврата (обмен) товара ненадлежащего качества происходит за счет продавца: При получении товара ненадлежащего качества, покупатель может отказаться от получения при осмотре на почте или осуществить возврат проинформировав нас в первые 24 часа. - проинформируйте по телефону +38 (099) 153-93-80 +38 (096) 001-27-51 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - пришлите нам товар перевозчиком за счет получателя; - сообщите № декларации посланной посылки и № IBAN для возврата средств; – после получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем деньги на банковскую карту или присылаем другой товар. Адрес для возврата: -ФЛП Доморощин Даниил Андреевич Новая Почта Відділення 117, г. Киев – Также вы можете сделать возврат по адресу: Украина г. Киев, мкр. Позняки, ул. Княжеский затон 2/30 Просим осматривать посылки в отделениях транспортных компаний! Если товар не приехал к покупателю по вине службы доставки, с согласия обеих сторон возможна повторная отправка заказа.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.